В Республике Мордовия начала работать единая информационно-справочная служба здравоохранения – Горячая линия Министерства здравоохранения Республики Мордовия.

Набрав номер 122 или 8-800-100-46-60 с любого домашнего или мобильного телефона Республики Мордовия граждане могут получить информацию по вопросам борьбы с новой коронавирусной инфекцией, о проведение лабораторных исследований на COVID-19, в том числе о порядке госпитализации,  и другим вопросам здравоохранения, вызвать врача на дом, записаться на прием к врачу, получить информацию о наличии лекарственных средств в государственной аптечной сети, получить справку о способах получения телемедицинских консультаций.

Кроме того, по телефонам 122 или 8-800-100-46-60 можно оставить обращение или жалобу в органы власти Республики Мордовия на работу системы здравоохранения.

Звонки на номера 122 или 8-800-100-46-60 со всех мобильных и стационарных телефонов Республики Мордовия не оплачиваются. Режим работы —  круглосуточный.

Службы 122 организованы во всех регионах России, поэтому находясь за пределами Республики Мордовия Вы также можете обратиться за помощью, позвонив на номер 122 с любого телефона.

Также оставить сообщение или жалобу в органы власти Республики Мордовия на работу системы здравоохранения можно через Платформу Обратной Связи. Для этого на сайте Министерства здравоохранения Республики Мордовия (https://e-mordovia.ru/gosudarstvennaya-vlast-rm/ministerstva-i-vedomstva/ministerstvo-zrm/) в разделе «Полезная информация» необходимо нажать на виджет «Расскажите о проблеме». Сервис доступен для граждан, зарегистрированным на Едином Портале Государственных услуг Российской Федерации (https://www.gosuslugi.ru/ ).